简介
圆通行者是一款面向快递行业从业人员设计的移动端工作协同工具,由圆通速递官方推出,主要用于快递员日常揽收、派件、签收、异常处理、路由查询及任务调度等核心业务操作,需通过企业实名认证后绑定工号使用,不面向普通用户开放注册。
圆通行者特色
1. 深度对接圆通内部OMS、TMS及巴枪系统,实现订单实时同步与状态自动回传;
2. 支持离线模式下扫码、拍照、电子签名等基础操作,网络恢复后自动补传数据;
3. 内置智能路径规划功能,基于历史派件数据与实时交通信息优化当日派送顺序;
4. 提供异常件快捷上报通道(如拒收、破损、地址不详),支持多级分类与图片附件上传;
5. 集成语音播报与震动提醒,适配外勤嘈杂环境,降低漏单风险。
圆通行者亮点
1. 与圆通“金刚系统”打通,揽收即生成面单,无需额外打印或手动录入;
2. 实时显示客户历史寄件偏好(如是否要求电话预约、是否常选保价),提升服务精准度;
3. 内嵌电子围栏功能,派件完成需在指定地理范围内触发GPS定位校验;
4. 支持一键呼叫客户(直连圆通统一号码,保护快递员隐私号码);
5. 日报自动生成,涵盖妥投率、异常率、时效达成率等KPI数据,可导出至企业后台。
圆通行者玩法
1. 登录后主界面按“今日任务”“待揽收”“待派送”“已签收”“异常件”分Tab管理;
2. 扫描运单条码自动识别任务类型,长按可快速切换揽/派状态;
3. 派件时点击客户头像可查看历史沟通记录与备注信息(由客服或前序快递员填写);
4. 异常件处理需选择预设原因+补充说明+上传凭证,提交后自动触发工单流转;
5. 连续完成指定数量妥投任务可解锁“时效达人”等内部激励徽章(仅限企业内网可见)。
圆通行者点评
作为圆通自营快递员的标准化作业终端,圆通行者在业务闭环性、系统稳定性与企业管控能力方面表现突出,但其功能高度聚焦于内部流程执行,不具备通用快递查询、寄件下单或C端交互能力;界面设计偏重效率而非体验,学习成本略高;依赖企业账号体系,无独立App Store/应用宝公开下载入口,仅通过圆通内部IT部门统一分发安装包。适合经认证的圆通一线员工使用,非从业人员无法注册或登录。
应用信息
- 厂商:暂无
- 包名:com.ss.android.ugc.aweme
- 版本:v34.3.0
- MD5值:95f450cac8faa72715ef2ff3c06411f2



