中e家园(石油人重病保障)

中e家园（石油人重病保障）是中意人寿保险有限公司专为中石油集团及所属企业员工与退休人员打造的一站式重病保障与健康管理服务平台。依托企业补充医疗保险体系，该应用深度融合费用核销、健康服务与保险管理功能，真正实现“看病有保障、报销更便捷、健康可管理”，是百万石油人专属的数字化医疗健康助手。

中e家园(石油人重病保障)介绍

中e家园APP是中国石油集团公司统一部署的企业补充医疗保险员工端官方应用，与中意费用核销平台深度对接，全面支撑重病保障项目的数字化运营。通过本应用，参保人员可自主完成重疾理赔申请、实时查询报销进度与明细、更新银行账户及手机号等关键信息；同时无缝接入大病再诊断、全国三甲医院预约挂号、在线健康咨询等核心健康管理服务。未来将持续拓展阳光年金、补充医疗等业务模块，并逐步上线健康讲座、有奖答题等互动服务，致力于构建覆盖“保险+医疗+健康”的综合性员工保障生态。

软件特色

提供全周期、一站式医疗保障服务：涵盖重病报销申请与进度追踪、个人账户信息维护、权威专家预约挂号、7×24小时在线问诊、大病再诊断支持、政策知识查阅等功能，所有服务均面向参保人员本人开放，操作简洁、响应及时、流程透明。

聚焦高频刚需场景，切实缓解“看病贵、看病难”问题：针对高发重疾设计差异化保障方案，报销与给付双轨并行；健康管理服务按保障范围免费提供，无需额外付费，真正实现“保得准、报得快、看得好”。

持续升级服务能力：已集成阳光年金与补充医疗保险客户端功能，后续将拓展更多定制化保险产品及健康促进活动，打造贴合石油行业特点的智慧健康服务平台。

软件亮点

由中意人寿保险有限公司专业承建，严格遵循国家医保政策与企业补充医疗管理制度，系统安全稳定、数据加密合规、服务全程可溯。

以员工健康为出发点，将个体健康保障融入企业发展战略，助力构建“健康员工—健康企业—健康中国”的良性循环生态。

体现中石油对员工的人文关怀与责任担当，是央企落实职工权益保障、推动健康组织建设的重要数字化载体。

关于中e家园(石油人重病保障)的相关问题

1、重病保障是什么？
在维持现有企业补充医疗保险报销比例不变的前提下，为每位参保员工额外增设重病保障险。聚焦恶性肿瘤、重大器官移植等208种高发、高负担疾病，采用“一次性给付+医疗费用报销”相结合的方式，切实减轻员工大额医疗支出压力。

2、保障范围有哪些？
覆盖参加基本医疗保险的中国石油集团全体在职员工及退休人员。

3、健康管理服务有哪些？是免费的么？
当前提供大病再诊断、全国三甲医院预约挂号、健康咨询在线问诊三项高频服务。在保障范围内，全部免费向参保人员本人开放使用。如需人工协助，可拨打中意24小时服务热线400-888-9888，按“0”转中石油员工专线：大病再诊断请按3，预约挂号请按2，健康咨询请按1。

4、如何远程会诊？
为已确诊或疑似罹患重大疾病的员工，每年提供两次由北京协和医院专家领衔的远程视频会诊服务，出具权威再诊意见与个性化治疗建议，有效降低误诊误治风险。

5、具体保障标准是什么？
保障标准将根据实际费用核销数据、疾病发生趋势及政策导向动态优化，持续提升赔付额度与服务覆盖面，确保保障水平与时俱进。

软件优势

报销流程全线上化：从提交申请、材料上传到进度跟踪、到账提醒，全程自助办理，平均核销时效显著优于传统模式。

保障体系权威可靠：由中意人寿承保运营，资金监管规范，理赔服务高效，切实守护员工医疗权益。

覆盖病种全面广泛：支持208种重疾保障，涵盖诊疗、手术、康复各环节，常见高发疾病基本实现全覆盖。

参保成本科学合理：企业统一组织参保，个人缴费负担低，性价比高，让优质医疗保障真正惠及每一位石油人。

更新日志

v2.0.5版本
1. 信息完善功能升级
2. 专家再诊断功能优化
3. 新增政策知识活动功能
4. 修复已知问题