朝晖社工

朝晖社工是由上海市朝晖社区服务发展中心开发并运营的公益性社会工作服务支持平台，主要面向社区工作者、持证社工、社会组织从业人员及基层民政条线人员，提供政策解读、继续教育学时登记、实务案例共享、督导资源对接及行业资讯推送等服务。该平台依托上海市民政局指导与区域社工联席机制建设，内容严格遵循国家及上海市社会工作相关政策规范，不涉及商业下载、APP分发或第三方软件集成，本身为网页端服务平台（网址：www.zhaohui.org.cn），无独立移动应用客户端，亦未在各大应用市场上架。

朝晖社工特色

1. 政策权威性高，所有培训课程与文件均经上海市民政局社会工作处审核备案；
2. 学时管理规范，对接“上海市社会工作者继续教育信息管理系统”，支持学时自动归集与电子证书生成；
3. 案例库由一线资深社工实名提交、机构督导初审、市级专家复核，确保实务真实性与可借鉴性；
4. 服务对象聚焦基层，功能设计贴合街道社工站、居村社工室日常工作场景；
5. 全平台内容免费开放，无付费墙、无广告推送，体现公益属性。

朝晖社工亮点

1. 首创“督导预约—服务记录—效果反馈”闭环式线上督导支持模块；
2. 每季度发布《上海基层社工实务难点解析报告》，基于真实服务数据生成；
3. “朝晖微课”系列短视频由高校社工教师与金牌社工联合录制，单期时长严格控制在8分钟以内，适配碎片化学习；
4. 开放“社区需求地图”交互功能，支持居村填报服务缺口，由平台统筹匹配资源；
5. 所有课程资料、工具表单、政策汇编均支持PDF格式下载，标注来源与更新日期，符合档案管理要求。

朝晖社工玩法

1. 新用户需通过“随申办”或“一网通办”实名认证后注册，绑定所属街镇与服务机构；
2. 参加线上培训前须完成课程前测，结业后生成含学时编码的电子结业证明；
3. 在“案例工坊”板块可上传脱敏后的服务案例，经审核后获得继续教育学时认定；
4. 使用“督导日历”预约线下/线上督导时段，系统自动同步至个人工作台；
5. 订阅“朝晖周报”邮件简报，获取当周政策更新、培训预告与优秀实践摘要。

朝晖社工点评

作为上海地区具有代表性的区域性社工专业支持平台，朝晖社工以“强规范、重实务、低门槛、可持续”为建设原则，有效弥补了基层社工继续教育组织成本高、优质资源分布不均等问题。其内容生产机制强调一线反哺与专业把关并重，避免了纯理论灌输或形式化打卡倾向。需注意的是，该平台定位为行业服务基础设施，非通用型工具软件，不提供下载安装包，所有功能均通过浏览器访问实现；部分深度功能（如督导匹配、案例评审）需所在单位完成机构资质备案后方可启用，个体用户无法独立开通全部权限。