松果倾诉语音通话APP

松果倾诉语音通话APP是一款专注情感支持与心理陪伴的语音倾诉平台，汇聚超10万名经过严格筛选的倾听者，涵盖情感咨询师、婚姻家庭咨询师、职业规划师、亲子教育专家等多元专业背景。用户无需注册即可匿名开启文字或语音交流，轻松解决恋爱困惑、婚姻矛盾、家庭关系、亲子沟通、学业压力、职场焦虑等现实问题。平台以“听得见的陪伴”为核心，用温暖的声音传递理解与力量，让每一次倾诉都成为疗愈的开始。

功能特色

7×24小时真人在线响应，无论深夜情绪波动，还是清晨突发困扰，随时发起倾诉，即时获得回应。

全程匿名使用，不强制注册，文字聊天与语音通话均不留痕，充分保障个人隐私与心理安全。

超10万名实名认证、背景可查的优质倾听者入驻，覆盖情感、家庭、成长、职业等多领域，值得信赖，放心说心事。

松果倾诉语音通话app使用说明

1、进入软件首页，点击顶部导航栏中的“情感咨询”等分类入口，快速定位所需服务方向；

2、在任一咨询分类下，点击右侧小三角图标，展开细分话题（如“分手挽回”“婆媳关系”“青春期叛逆”等），精准匹配更贴合需求的倾听者；

3、系统将智能推荐多位可接单倾听者，查看其专业标签、服务评价与实时状态后，选择最契合的一位；

4、进入聊天界面后，左下角提供“信息”与“通话”双入口，点击绿色电话图标即可发起加密语音通话；

5、通话接通后，即可自由表达，支持实时变声保护声纹隐私，安心说出心底话。

软件亮点

融合心理学原理的互动式视频课程，涵盖情绪管理、亲密关系、自我成长等主题，边学边练，切实缓解日常烦恼。

内置10余种针对性情绪训练模块，从焦虑平复、愤怒疏导到低落提振，助你快速掌握实用调节技巧。

每次学习后自动推送专业量表评估，结合历史数据生成情绪趋势图，直观追踪心理变化轨迹。

支持每日情绪打卡与语音日记，AI辅助分析表达关键词与情绪倾向，持续提升自我觉察与掌控力。

常见问题

Q：倾诉如何收费？

A：平台采用倾听者自主定价模式，价格因人而异。基础服务起售价为9.9元——可享30分钟文字咨询或15分钟语音通话，用户可根据预算与需求灵活选择。

Q：如何给倾听者下单？

A：在聊天界面右上角点击“马上下单”，即可查看该倾听者的详细服务内容、时长、价格及支付方式。支持微信、支付宝、银行卡及账户余额多种付款方式，操作便捷。

Q：为什么对方听不到我的声音？

A：请检查手机是否授予松果倾诉APP录音权限。安卓用户请进入【设置→应用管理→松果倾诉→权限管理】，开启“麦克风”和“电话”权限；苹果用户请进入【设置→松果倾诉→麦克风】并开启。若安装了第三方安全软件，也请临时关闭其通话拦截功能。

Q：下订单后文字条数如何计算？

A：文字咨询按服务时长计费，不额外赠送字数；单次语音订单默认赠送10条文字消息（每次新下单均重置为10条，不累计）。语音套餐类订单按金额赠送：100元及以下赠10条；超100元部分，每增加10元加赠1条，单笔订单最高赠125条。

Q：我下了订单，倾听者没有回复我怎么办？

A：下单前请先确认倾听者头像旁显示“可接单”状态。若已下单但未获响应：文字订单可留言预约时间，并在【我的→订单】中暂停当前订单；语音订单可在72小时内等待响应，或使用“转单”功能更换倾听者。如确因倾听者原因未履约，申请退款后平台将在1个工作日内处理。

Q：如何退款？

A：请前往【我的→我的订单】找到对应订单，提交退款申请并注明合理理由。退款须在订单结束后10天内操作，逾期将无法受理。

Q：余额如何提现？

A：提现需先完成实名绑定：打开App【我的→设置→账号设置→手机号码】完成绑定；再关注微信公众号“松果极速”，依次点击【关于松果极速→绑定手机】【关于松果极速→收益结算绑定】，上传身份证正反面照片并填写真实姓名。审核通过后，预计1–3个工作日完成初审，7个工作日内到账（不含周末及法定节假日）。

更新日志

v8.3.3.7版本

1. 修复已知细节问题。

2. 其他体验细节优化。