小芒商家版

小芒商家版App是小芒官方专为平台商家打造的移动端后台管理工具，集商品运营、订单履约、客户服务、店铺沟通与数据洞察于一体，助力商家随时随地高效掌控生意全局。

功能介绍

1、商品管理
支持商品快速检索与状态查看，一键处理审核结果；提供批量上架、下架、编辑及库存调整功能；库存数值可实时快捷修改，大幅缩短日常运营操作路径。

2、订单管理
支持扫码核销与线下扫码取货，提升履约效率；可随时查看订单详情并完成发货操作；系统自动预警异常订单，防范超时发货、错发漏发风险；订单临近超时前智能提醒；内置标准化售后处理流程，降低客诉纠纷概率。

3、客服管理
集成工单中心，实时同步用户投诉与咨询，便于快速响应与闭环处理；内置轻量级聊天工具，支持文字、图片等多种消息形式，实现与顾客7×24小时无障碍沟通。

4、商家管理
重要处罚通知实时推送，处罚流程在线提交与进度追踪，保障商家权益的同时提升平台治理透明度。

5、店铺Push消息
每日待办事项、平台政策更新、活动报名入口等关键信息，通过系统级消息精准触达，不错过任何运营节点。

6、店铺即时通信
专属商家沟通通道，简化对接流程，让品牌方、运营方与平台服务人员协作更顺畅，响应更及时。

小芒商家版入驻说明

一、入驻标准

企业资质：
需提供营业执照（统一社会信用代码）、一般纳税人资格证复印件、对公银行账户信息证明、法定代表人身份证正反面扫描件。

品牌资质：
自主品牌须提交有效商标注册证或商标注册申请受理通知书；代理品牌须提供完整授权链的授权文件或正式采购合同。

商品资质：
所有上架商品须附第三方权威机构出具的检测报告；商品标签须清晰标注品牌名称、产品名称、规格、生产日期、生产商等法定信息。

二、入驻流程

账户注册：访问官方渠道完成商家账号注册；
申请入驻：选择对应商家类型，如实填写资料并上传全部资质文件；
等待审核：平台将在1–3个工作日内完成资质审核，并通过站内信或短信通知结果；
商品提报：审核通过后，即可登录后台发布商品，开启线上经营。

小芒商家版六大保障

1、覆盖2亿日活跃用户的庞大流量池；
2、拥有3000万高黏性付费会员基础；
3、湖南广电一级战略重点项目，资源长期倾斜；
4、战略扶持期开放免费流量扶持，降低起步成本；
5、联动100+头部流量明星常态化带货推广；
6、结算周期短、自动化程度高，资金回款更高效可靠。

更新日志

v1.4.8版本
1、优化处罚列表筛选逻辑，支持多维度精准定位；
2、修复若干已知问题，整体运行更稳定，交互体验更流畅。