中银研修

中银研修App是面向中国银行内部员工的专业化在线学习平台，由原“中银大学”全面升级而来。它以高校育人理念为根基，聚焦金融行业实际需求，深度融合数字化技术与战略性业务场景，致力于系统性提升员工专业素养、客户服务能力与全球视野。平台支持随时随地学习，覆盖线上课程、线下活动、知识管理与能力评估全链条，打造开放共享、协同创新、国际接轨的智慧学习新生态。

软件功能

个性化学习管理：在个人中心可实时查看学习进度、完成情况与能力成长图谱，支持按岗位、职级、发展路径定制专属学习计划，让成长有迹可循、目标清晰可控。

海量资源随取随用：图书馆专区汇聚政策解读、业务规范、风控案例、金融科技等全品类教学资源，所有内容均免费开放，支持在线浏览、分类检索及一键下载，满足即时查阅与离线学习需求。

碎片时间高效提能：提供大量5–15分钟精品微课，涵盖产品营销、客户沟通、合规操作、数字工具应用等高频场景，短时投入、即学即用，助力日常工作中快速转化所学。

常见问题

1、激活时提示手机号已存在，怎么办？

激活过程中可能误触发注册流程（员工号登录无需注册），或该手机号已被他人使用/录入错误导致占用。请统一联系所在单位管理员汇总信息，由其上报总行进行后台核查与更新。

2、为什么收不到短信登录验证码？

（1）部分安卓手机默认开启短信拦截功能，请检查短信收件箱中的“拦截短信”文件夹，或在手机管家、安全助手类应用中查找被屏蔽的验证码短信；

（2）填写的手机号与中银研修平台系统内预留号码不一致，请核对并联系单位管理员协助同步信息；

（3）短信发送存在网络延迟，建议等待1–2分钟后重试，避免短时间内重复提交请求。

3、忘记密码、密码过期或密码不对怎么办？

在App登录页点击【忘记密码】，按指引完成身份验证后即可重设新密码；新密码设置成功后，将同步生效于手机端与电脑端，无需分别操作。