东来优选

东来优选是一款由胖东来打造的官方线上购物与企业服务一体化平台，集商品选购、文化传递、员工协作与顾客反馈于一体。它不仅延续了胖东来一贯的高品质选品与极致服务理念，更通过数字化手段，将线下口碑延伸至线上场景——无论是本地用户便捷下单生鲜日用，还是全国用户选购DL自有品牌、文创礼盒与生活好物，都能获得安心、透明、有温度的消费体验。

东来优选上架商品类型有什么

胖东来百货已正式开通线上购物服务。在许昌本地，平台覆盖全品类即时配送，包括生鲜水果、肉蛋水产、熟食烘焙、粮油调味、乳饮冲调、家居百货等高频生活所需；面向全国用户，当前上线商品聚焦精选与特色，涵盖DL自有品牌、文体图书、食品饮料、家清日用、厨房用品、粮油干调及东来礼箱六大类，每一件商品均经严格品控，体现胖东来对品质与实用性的双重坚持。

东来优选珠宝是正品吗

是正品。平台所售珠宝类商品均由胖东来自营甄选，全程可溯、明码标价、支持专柜验货，延续胖东来“真诚、善良、美好”的经营理念，以品牌信誉为品质背书。

软件特色

深度呈现胖东来企业文化内核，持续更新企业价值观解读、管理随笔与一线员工实践心得，让用户在购物之余，理解一家零售企业如何用爱与责任经营日常。

实时聚合真实顾客评价与投诉反馈，并同步展示优化进展与改进结果；同时集成内部审批功能，支持员工在线提交请假申请，实现服务闭环与管理提效。

开放查阅企业新闻动态、行业百科知识及日常运营报表，信息透明、触手可及，让每位用户与员工都能清晰感知平台运转逻辑与发展脉搏。

软件亮点

意见系统：搭建高效沟通桥梁，快速收集、分类并响应顾客建议与疑问，确保每一条声音都被听见、被重视、被落实。

客诉系统：顾客投诉自动归集、分级推送，触发即时响应机制，推动问题溯源分析与服务标准迭代升级。

巡场模块：值班经理每日巡检数据实时上传，涵盖服务规范、现场管理、环境卫生、商品陈列等维度，保障线下体验在线上同样可感可知。

报表中心：提供销售趋势、库存状态、用户行为、活动效果等多维数据看板，助力精细化运营与科学决策。

软件功能

东来随笔：定期更新企业管理者与一线员工的思考笔记，传递价值导向，分享成长故事，展现有态度、有温度的企业人格。

网络广场：面向全体员工的互动社区，鼓励分享工作瞬间、生活点滴与情感表达，构建归属感强、氛围正向的组织文化场域。

我的日志：不只是工作任务记录工具，更是员工自我沉淀与职业成长的数字档案，支持图文并茂、标签归类、长期留存。

通讯录：整合全员可公开联系方式，按部门/岗位分类检索，一键拨号或发送消息，让跨团队协作更简单、更亲切。

软件测评

作为胖东来数字化服务的重要载体，东来优选兼顾“快”与“好”：本地订单次日达，全国订单严选直发；所有商品明示来源、标注质检信息，售后响应迅速、退换流程顺畅。它不只是一款购物APP，更是连接用户、员工与企业价值观的生活服务平台。

更新日志

v3.5.1

优化订单履约链路，提升本地配送时效显示准确性；修复部分机型消息通知延迟问题；调整日志模板字段，增强内容可读性。