吉祥航空

吉祥航空是一款专为中国东方航空集团旗下的吉祥航空公司打造的官方手机应用，旨在为旅客提供便捷、高效的出行服务。用户可以通过该应用查看航班动态、预订机票、办理值机手续以及管理会员积分等。此外，应用还提供了多种增值服务，例如酒店预订、接送机服务和旅游套餐推荐，帮助用户一站式解决出行需求。界面设计简洁直观，操作流畅，适合经常搭乘飞机的商务人士及旅行爱好者使用。

使用教程

吉祥航空手续

- 什么是办理值机手续？

在您购票成功后，凭有效证件在机场出发大厅办理值机手续，领取登机牌已确认您的机上座位。您可通过机场自助值机设备，或登录 吉祥官方网址办理值机手续。

- 怎样获得登机牌和行李托运？

登机牌可在机场办理，也可以通过机场自助设备，和吉祥官网网站上打印登机牌。如需托运行李，必须在机场柜台截至办理时间前抵 达人工办理柜台，各地规定不同，请您咨询始发当地机场。持纸质客票的旅客请到机场柜台办理。

- 办理值机的有效证件有哪些？

有效身份证件包括：居民身份证、按规定可以使用的有效护照、军官证、警官证、士兵证、文职干部证或离休退休干部证明，16岁以 下未成年人的学生证、户口簿等证件。公安出入境管理部门出具的《外国人取证回执单》不能作为有效乘机证明。但其上粘贴照片并 加盖公安出入境管理部门的公章后可以作为有效乘机证件。

- 乘机证件遗失怎么办？

如身份证件过期或遗失，请提前向始发地机场派出所咨询。

- 如何办理临时乘机证明？

办理《乘坐中国民航飞机临时身份证》，需具备以下材料之一：

1、旅客的过期、破损身份证或临时身份证原件；

2、旅客的户口簿原件及复印件；

3、旅客的中华人民共和国机动车驾驶证；

4、国内机场公安机关6个月内为旅客出具完整的《乘坐民航飞机临时身份证明》原件；

5、旅客户籍所在地公安机关出具的户籍证明原件或者传真件。

具有下列情况之一的旅客不予办理：

1、对安检中发现冒用他人身份证件或使用伪造、变造身份证件的旅客；

2、外籍和港澳地区的旅客；

3、非申办旅客本人；

4.根据申办人提供的材料经公安网络查实不符的或无法证实是旅客本人的；

5、无法通过公安网络查询的旅客。

《乘坐民航飞机临时身份证明》需在机场派出所办理，详情建议询问当时机场公安。

- 上海虹桥机场吉祥航空值机柜台位置在哪里？

目前吉祥航空虹桥机场始发到达航班在T2航站楼执行,值机柜台国内航班为E岛7-10号柜台,请您提前90分钟前往柜台办理值机。

- 上海浦东机场吉祥航空值机柜台位置在哪里？

目前吉祥航空浦东机场始发到达航班在T2航站楼执行,值机柜台国内航班为J岛19-32号柜台,国际航班为J岛1-4号柜台.请您提前90分钟 前往柜台办理值机。

- 什么是值机截载时间？

航空公司根据各机场、航站楼的设施和环境的不同，截止办理乘机手续的时间是不同的，请您提前向航空公司，机场了解相关信息， 以免误机。

常见问题

1. 如何查询我的航班状态？

答：打开应用后，在首页输入航班号或出发地与目的地信息即可查看实时航班状态。

2. 忘记登录密码怎么办？

答：点击登录页面的“忘记密码”选项，按照提示通过绑定手机号找回密码。

3. 是否支持国际航班预订？

答：目前仅支持国内航班预订，国际航班功能正在开发中。

4. 积分可以兑换什么？

答：积分可用于兑换机票、升舱服务或其他合作伙伴提供的礼品。

5. 如何联系客服？

答：在“我的”页面找到在线客服入口，或拨打官方客服热线咨询。

软件特色

1. 实时更新航班动态，确保行程安排准确无误。

2. 支持快速值机，减少机场排队时间。

3. 提供个性化推荐服务，根据用户习惯智能匹配优惠活动。

4. 会员体系完善，积分累积轻松兑换奖励。

5. 界面友好，新手也能迅速上手。

用户评价

1. “这款应用真的太方便了！特别是值机功能让我省了不少时间。”

2. “整体体验很好，但希望能尽快上线国际航班预订功能。”

3. “客服响应速度很快，解决问题也很专业。”

小编点评

作为一款专注于航空服务的应用，吉祥航空表现出了极高的实用性和便利性。无论是日常出行还是假期旅游，这款应用都能满足你的核心需求。虽然目前还有一些功能需要完善，比如国际航班的支持，但其稳定性和易用性已经足够令人满意。如果你是吉祥航空的常旅客，那么这款应用绝对是必备工具之一！